Datenschutzerklärung
Inhalt:
1. Einleitung und Kontakt
2. Vorbereiten und Durchführen der Bestellung
3. Betrugsprävention
4. Auftragsbestätigung
5. Transportdienstleister
6. Inkasso
7. Allgemeines
8. Kontakt mit dem Kundenservice - Allgemeines
9. Kundenfeedback und Bewertungen
10. Postalische Werbung
11. Newsletterversand via Campaign.Plus
12. Erfasste Personenbezogene Daten
13. Do Not Track
14. Aufbewahrung von Daten
15. Social Media Plugins
15.1 Einsatz von YouTube
15.2 Einsatz von Instagram
16. Empfänger außerhalb der EU
17. Betroffenenrechte
1. EINLEITUNG UND KONTAKT
1.1 Ich freue mich, dass Sie unsere Website besuchen und bedanke mich für Ihr Interesse.
Bei www.auffotottour.com wird Ihre Privatsphäre respektiert. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer genießen hier eine hohe Priorität.
Daher nehme ich, Pietro Cialfi, Im Brückerfeld 15, 42799 Leichlingen, als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halte mich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.auffototour.com nutzen oder dort etwas kaufen. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Websites anderer Unternehmen, die einen Link zu dieser Website enthalten oder zu denen unsere Website Links gelegt hat.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Pietro Cialfi, Im Brückerfeld 15, 42799 Leichlingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, E-Mail: auffototour@gmail.com. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. VORBEREITEN UND DURCHFÜHREN DER BESTELLUNG
2.1 Bilder und Projekte: Sollten Sie Bilddaten zum Zwecke der Erstellung von Fotoprodukten eingereicht haben, werden diese 30 Kalendertage in der Produktion des Anbieters gespeichert und swystembedingt anschließend automatisch und unwiderruflich gelöscht.
Achtung: Für Bilder die zum Zwecke der Erstellung von Fotoprodukten eingereicht worden und einer Druckerei übermittelt werden, gilt die Datenschutzerklärung der entsprechenden Druckerei. (Derzeit ist das Pixum. Pixum gibt zum heutigen Stand eine Speicherzeit von maximal 12 Wochen an, um nach Fertigstellung eines Auftrages etwaige Reklamationen oder Nachbestellungen bearbeiten zu können. Danach werden diese Daten unwiederbringlich gelöscht. Diese kann sich jederzeit Ändern. Pflicht des Anbieters ist es darauf aufmerksam zu machen. Verantwortung des Bestellers ist es, sich bei Bedarf hier selbst über den aktuellen Stand zu informieren.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten zum Zweck der Bestellung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO.
3. BETRUGSPRÄVENTION
3.1 Die von dir im Rahmen einer Bestellung angegebenen Daten können durch Pixum dazu genutzt werden, um zu überprüfen, ob ein atypischer Bestellvorgang vorliegt
4. AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
4.1 Zur Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs bei www.auffototour.com bin ich aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verpflichtet, eine elektronische Bestellbestätigung zu versenden.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO.
5. TRANSPORTDIENSTLEISTER
5.1 Zum Zweck der Zustellung deiner bestellten Produkte arbeitet die Druckerei mit Logistikdienstleistern / Transportunternehmen zusammen. An diese können die folgenden Daten, über die Druckerei und ausschließlich zum Zweck der Ankündigung und Zustellung der bestellten Produkte weitergegeben werden:
- Vorname
- Nachname
- Postadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (z.B. für Speditionsankündigungen)
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
6. INKASSO
6.1 Sollten offene Rechnungen trotz mehrfacher Zahlungserinnerung bzw. Mahnung nicht beglichen werden, behalte ich mir vor, die für die Durchführung des Inkassos erforderlichen Daten an einen Inkassodienstleister zum Zweck des Treuhandinkasso zu übermitteln. Ebenfalls behalten wir uns vor, die Ansprüche an diesen zu veräußern. Damit geht die Forderung an diesen über und der Dienstleister macht die Forderung selbst gegenüber dem Schuldner geltend.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
7. ALLGEMEINES
7.1 Wenn Sie bei www.auffototour.com bestellen, werden für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit dir die erforderlichen Daten verarbeitet.
Hierzu zählen:
- Vorname, Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Bezahldaten
- Informationen über getätigte Bestellungen
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) und b) DSGVO.
8.2 Darüber hinaus bin ich verpflichtet, Ihre Daten mit verschiedenen Sanktionslisten und Embargos abzugleichen, um sicherzustellen, dass ich keine wirtschaftlichen Ressourcen oder Finanzmittel an gelistete Personen weitergebe. Dies dient dazu, die Vorschriften des Außenwirtschaftsrechts einzuhalten und sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt ablaufen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO.
8. KONTAKTAUFNAHME MIT DEM KUNDENSERVICE - ALLGEMEINES
8.1 Wenn Sie mit mir Kontakt aufnimmst per E-Mail, WhatsApp, Service-Bot (sofern vorhanden), Kontaktformular oder Telefon, werden die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Daten, die Sie im Rahmen deiner Kontaktaufnahme an mich übermitteln, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet, einschließlich einer möglichen Kontaktaufnahme zu diesem Zweck mit Ihnen.
Wenn Sie uns über WhatsApp oder den Service-Bot kontaktieren, setzen wir Drittanbieter ein, um Daten über Sie in unserem Auftrag zu erheben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) und f) DSGVO.
9. KUNDENFEEDBACK UND BEWERTUNGEN
9.1 Im Rahmen einer Bestellung oder nach Nutzung des Kundenservices kann es zu Erhebungen hinsichtlich der Kundenzufriedenheit kommen. Diese Erhebungen können im Zusammenhang mit einer E-Mail, eines Bewertungsformulares oder einer direkten Abfrage auf www.auffotottour.com (z.B. im Blog oder mittels Kommentarfunktionen) auf Sie zukommen. Diese Daten werden zum Zwecke des Qualitätsmanagements sowie zur Bewertung und Überprüfung unserer eigenen Prozesse verwendet.
Email: Um mehr über Ihre Erfahrung mit www.auffototour.com und Ihre Bedürfnisse zu erfahren oder Ihnen Support und Informationen zur Verfügung zu stellen, werden ich Sie gegebenenfalls per E-Mail kontaktieren. Dabei verwenden ich die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können diese Einwilligung jederzeit durch eine formlose Mitteilung per E-Mail an auffototour@gmail.com widerrufen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
10. POSTALISCHE WERBUNG
10.1 Wenn ich Ihre Anschrift im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erhalte und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten ich mir vor, Ihnen Angebote zu ähnlichen Produkten wie den bereits gekauften aus unserem Sortiment per Post zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer Interessen an einer werblichen Ansprache meiner Kunden.
Sie können der Verwendung Ihrer Adresse jederzeit durch eine E-Mail an auffotototour@gmail.com widersprechen.
Rechtsgrundlage für diese Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
11. NEWSLETTERVERSAND VIA CAMPAIGN.PLUS
11.1 Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den Dienst „Campaign.Plus“, einen Service der Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, D-84359 Simbach am Inn (nachfolgend „Campaign.Plus“), an die wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten (Email-Adresse) weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Campaign.Plus in der EU gespeichert.
Campaign.Plus verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die per E-Mail versendeten Newsletter sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf dem Servern von Campaign.Plus gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mit Hilfe des sog. Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken solcher Links eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen.
Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen. Dies ist jederzeit möglich und kann über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter, oder über das Kontaktformular erfolgen.
Wir haben mit Campaign.Plus einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir Campaign.Plus verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Weitere Informationen zur Datenanalyse von Campaign.Plus können Sie hier nachlesen:
https://www.campaign.plus/datenschutzerklarung/
https://www.campaign.plus/datenschutzinformationen/
Rechtsgrundlage für diese Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
12. ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
12.1 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen".
12.2 Wir erfassen Geräteinformationen mit folgenden Technologien:
- "Cookies": Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten. Sofern diese nicht technisch notwendig sind, erklären Sie sich mit Ihrer Einwilligung beim ersten Laden der Seite damit einverstanden. Zur Erfüllung der DSGVO wird ein Tool verwendet, mit der Sie die Cookie-Einstellungen individuell anpassen können. Dieses erreichen Sie auf der Seite www.auffototour.com weiter unten unter "Update cookies preferences". Dieses Tool wird von PrivacyPolicies.com bereitgestellt. Es werden die Textbausteine dieses Anbieters verwendet.
Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter https://www.allaboutcookies.org zu finden.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
Sofern ein solches Abspeichern oder Abrufen für das Angebot der Website erforderlich ist, kann dies ohne Einwilligung passieren.
Eine Erforderlichkeit ist z.B. im Hinblick auf die Sicherstellung der folgenden Funktionalitäten und Erreichung der folgenden Zwecke gegeben:
- Bereitstellung einzelner „Features“ (Anzeige des Warenkorbs, etc.)
- Gewährleistung der Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (u.a. Dokumentation der Erteilung / des Widerrufs von Tracking-Opt-ins)
Im Hinblick auf die Datenverarbeitungen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, besteht Ihrerseits kein Widerspruchsrecht.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c), f) DSGVO.
- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.
Mit "personenbezogene Daten" in dieser Datenschutzerklärung werden sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen bezeichnet.
13. DO NOT TRACK
13.1 Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht geändert wird, wenn ich von Ihrem Browser ein "Do Not Track"-Signal erhalten.
14. AUFBEWAHRUNG VON DATEN
14.1 Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden Ihre Bestellinformationen für meine Aufzeichnungen aufbewahrt, sofern Sie mich nicht auffordern, diese Daten zu löschen.
15. SOCIAL MEDIA PLUGINS
15.1 Einsatz von YouTube
Auf der Website auffototour.com kommt es zur Nutzung von Social Plug-ins von YouTube (Google). Es handelt sich dabei um ein Angebot des Unternehmens Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Ihr Besuch auf dieser Website kann dadurch ggf. von YouTube nachverfolgt werden, auch wenn Sie die Funktion des Social Plug-ins nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei YouTube besitzten, können Sie ein solches Social Plug-in nutzen und so Informationen mit Ihren Freunden teilen.
Von hier aus besteht kein Einfluss auf den Inhalt der Plug-ins und die Informationsübermittlung.
Auf seiner Internetseite stellt Google detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung deiner Daten zu Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Datenschutzhinweise von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
Rechtsgrundlage hierfür ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
15.2 Einsatz von Instagram
Auf der Website auffototour.com kommt es zur Nutzung von Social Plug-ins von Meta (“Instagram”). Es handelt sich dabei um ein Angebot des Unternehmens Meta (Willow Road 1601 94025 Menlo Park, CA, USA).
Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Instagram her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Ihr Besuch auf dieser Website kann dadurch ggf. von Instagram nachverfolgt werden, auch wenn Sie die Funktion des Social Plug-in nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei Instagram besitzten, können Sie ein solches Social Plug-in nutzen und so Informationen mit Ihren Freunden teilen.
Von hier aus besteht kein Einfluss auf den Inhalt der Plug-ins und die Informationsübermittlung.
Auf seiner Internetseite stellt Instagram detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung deiner Daten zu Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Datenschutzhinweise von Instagram: Datenschutz-Infos | Privacy Center | Verwalte deine Privatsphäre auf Facebook, auf Instagram und im Messenger | Facebook Privacy
Rechtsgrundlage hierfür ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
16. EMPFÄNGER AUßERHALB DER EU
16.1 Mit Ausnahme der Verarbeitungen, bei denen ich über die Möglichkeit der Übermittlung von Daten an Empfänger mit Sitz außerhalb der EU in diesen Hinweisen zum Datenschutz aufgeklärt habe, gebe ich Ihre Daten nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter. Die Datenübermittlungen erfolgen in der Regel auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission oder eines gültigen Angemessenheitsbeschlusses.
17. BETROFFENENRECHTE
17.1 Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Ihnen bestimmte Rechte.
17.2 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
17.3 Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
17.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.
17.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
17.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Es werden dann die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
17.7 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Stand: Juli 2024
